В Lumon Industries руководство внедрило необычный подход к управлению персоналом. Они назвали его "процедурой разделения" — метод, который изолирует воспоминания, связанные с работой, от личного опыта сотрудников. Марк решился на этот шаг, полагая, что это поможет ему сосредоточиться. Однако со временем у него стали появляться сомнения. Он начал задаваться вопросом, действительно ли это было верным решением.